Tel & Tel: uw partner in absolute telefonische bereikbaarheid
24/7 telefoondienst en antwoordservice 365 dagen per jaar
Onze antwoordservice en telefoondiensten
Voor elke klant bieden wij abonnementen aan die helemaal naar eigen wens en behoeften kunnen worden ingevuld. Kijk voor meer informatie over de verschillende abonnementen en tarieven.
Voor al onze telefoondiensten geldt dat wij 24 uur per dag 7 dagen per week en 365 dagen per jaar beschikbaar zijn!
Antwoorddiensten
Met de telefonische antwoorddienst van Tel & Tel bent u verzekerd van professionele en permanente bereikbaarheid. U schakelt uw telefoon naar ons door op ieder gewenst tijdstip.
Uw telefoongesprekken worden beantwoord met uw eigen bedrijfsnaam door een van onze professionele telefonistes, zonder wachttijden en zonder achtergrondmuziek. Op een afgesproken tijdstip ontvangt u van ons
een gedetailleerd rapport van al uw telefoonberichten. Dat kan via de e-mail, sms of fax. Onze telefoonservice is geschikt voor elk type bedrijf of instelling, ongeacht de aard of omvang.
Lees hier meer over een praktijkvoorbeeld van een basis telefoonservice.
24/7 telefoonservice
Wij leven in een 24-uurs economie. Klanten verwachten tegenwoordig van hun relaties en leveranciers dat zij ook na kantoortijden bereikbaar zijn. Onze 24/7 antwoordservice is een uitkomst voor glaszet- of bouwbedrijven, woningcorporaties, huisarts- of tandartspraktijken, computer- en telecommunicatiebedrijven. Maar ook voor ieder ander bedrijf dat dag en nacht bereikbaar wil zijn. Wij hebben er ons vak van gemaakt om mensen in noodsituaties op elk moment van de dag te woord te staan en een luisterend oor te bieden.
Lees hier meer over een praktijkvoorbeeld van een 24/7 telefonische antwoorddienst.
Overloop telefoonlijnen
Ook het aannemen van zogenaamde overflow gesprekken behoort tot de mogelijkheden. Dit betekent dat u tijdelijk uw telefoon naar ons kunt overschakelen wanneer uw eigen telefoniste niet aanwezig is, of wanneer er op een bepaald moment te veel telefoonverkeer (overflow) is. In dat geval werkt een van onze medewerksters als uw telefoniste op afstand. Uw klanten en relaties zullen het verschil niet merken. Onze telefoniste beantwoordt de gesprekken en verbindt deze onmiddellijk door naar de betreffende ontvanger binnen uw bedrijf.
Lees hier meer over een praktijkvoorbeeld van overflow van telefoonlijnen.
0800 en 0900-nummers
Gratis 0800-nummers en betaalde 0900-nummers kunnen voor een bepaalde of onbepaalde tijd worden ingezet. Bijvoorbeeld voor speciale acties, (verkoop)projecten of voor een serviceafdeling. Wij hebben deze nummers voor u beschikbaar zonder wachttijd en zonder vergunning. Onze telefonistes beantwoorden de gesprekken volgens een door u opgesteld protocol en eventueel handelen zij ook de follow-up werkzaamheden af.
Lees hier meer over een praktijkvoorbeeld van het inzetten van servicenummers.Telesecretariaat en e-mailservice
De medewerksters van Tel & Tel zijn ook all-round secretaresses. Op afstand handelen zij uw e-mail af, plannen zij uw agenda en sturen zij foldermateriaal op naar uw relaties. Dit kan voor tijdelijke projecten of als deel van uw totaalpakket.
Telemarketingservices
Deze dienst kan naar wens worden ingevuld. Neem contact met ons op voor een offerte of voor meer informatie.
Maatwerk telefoondiensten
Zoveel klanten, zoveel mogelijkheden. Alle diensten van Tel & Tel kunnen op maat worden gesneden voor uw bedrijf. Naast onze standaard abonnementen bieden wij ook abonnementen aan die helemaal zijn aangepast aan uw speciale behoeften en wensen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of vraag een vrijblijvend infopakket aan.
TOP
Tel & Tel B.V. - Bosscheweg 139e - 5282 WV Boxtel - Telefoon: 0411 650600 - Fax: 0411 650650 - KvK: 16084301 - E-mail: info@tel-en-tel.nl - Disclaimer